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在電商的沖擊下,傳統(tǒng)企業(yè)突然發(fā)現,自己曾經引以為傲的線下店面資產正在失去價值。越來越多的消費者喜歡在互聯(lián)網上購物,實體店面的客戶加速流失,盈利難度越來越大。那么,電商沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)應該怎么做呢?
一、明確客戶價值主張,并始終致力于此。
二、與客戶建立深度聯(lián)結。
三、積極推進移動互聯(lián)網創(chuàng)新,創(chuàng)建令人難忘的客戶體驗。
文章來源:中國電子商務研究中心