中國(guó)代理商何以承受“成長(zhǎng)之痛”?
苦苦耕耘前期市場(chǎng)近5年,正待開(kāi)花結(jié)果時(shí),萬(wàn)寶龍中國(guó)代理商上海國(guó)瑞信(集團(tuán))有限公司突然遭遇外資品牌商萬(wàn)寶龍“斷供”,近5000萬(wàn)元成本尚未收回,合作卻戛然而止。 萬(wàn)寶龍并非個(gè)案。隨著中國(guó)加入WTO以來(lái)對(duì)商業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放,國(guó)外品牌商近年來(lái)紛紛與中國(guó)代理商“解約”。品牌直營(yíng)店如雨后春筍般冒出,國(guó)外奢侈品在中國(guó)市場(chǎng)是否將告別“代理時(shí)代”?經(jīng)歷“成長(zhǎng)之痛”的中國(guó)代理商,經(jīng)濟(jì)寒冬中如何迎來(lái)“新生”? 開(kāi)拓市場(chǎng):代理商為人做嫁衣? 上世紀(jì)90年代初,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,外國(guó)奢侈品開(kāi)始逐漸步入中國(guó)市場(chǎng)。但是因?yàn)楫?dāng)時(shí)宏觀政策、市場(chǎng)準(zhǔn)入等內(nèi)外因素影響,外資奢侈品品牌商眼睜睜地望著中國(guó)市場(chǎng)這塊巨型蛋糕卻難以下咽。 2002年急于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的萬(wàn)寶龍有關(guān)方面找到國(guó)瑞信董事長(zhǎng)朱興宜商談合作事宜,竭力鼓動(dòng)其擔(dān)任萬(wàn)寶龍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)代理。當(dāng)時(shí)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)寶龍還很陌生,品牌直接“殺”入中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)巨大,諳熟中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)作的國(guó)瑞信成為萬(wàn)寶龍的合作對(duì)象。 2002年10月國(guó)瑞信接受萬(wàn)寶龍香港公司委托,雙方簽訂一紙未標(biāo)有合作時(shí)間的無(wú)期限授權(quán)協(xié)議:“萬(wàn)寶龍?zhí)窖笥邢薰粳F(xiàn)委托上海國(guó)瑞信鐘表有限公司開(kāi)發(fā)中國(guó)零售市場(chǎng)及售后跟進(jìn)服務(wù)。”萬(wàn)寶龍中國(guó)獨(dú)資公司亦于2005年7月1日在上海成立。 朱興宜透露,為大力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),手持無(wú)期限授權(quán)協(xié)議的國(guó)瑞信,前后共投入近5000萬(wàn)元,包括在香港、上海專(zhuān)門(mén)設(shè)立進(jìn)出口貿(mào)易公司,打通萬(wàn)寶龍進(jìn)入中國(guó)的通路,并在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)30余家經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)和專(zhuān)賣(mài)店。目前萬(wàn)寶龍的產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)中國(guó)100多家高端商場(chǎng)的柜臺(tái)。 然而好景不長(zhǎng)。正當(dāng)雙方合作近5年、萬(wàn)寶龍逐漸被中國(guó)消費(fèi)者接受、在中國(guó)市場(chǎng)零售網(wǎng)絡(luò)基本成形時(shí),萬(wàn)寶龍以國(guó)瑞信未經(jīng)授權(quán)開(kāi)設(shè)部分零售門(mén)店等為由,用斷貨的方式單方面終止合同,收回授權(quán),并對(duì)部分原來(lái)屬于國(guó)瑞信的經(jīng)銷(xiāo)商直接供貨。 “自合作以來(lái)萬(wàn)寶龍?jiān)谥袊?guó)的銷(xiāo)售額每年呈直線上升。國(guó)瑞信先期投入近5000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)2008年就可以全部收回并有盈利,但是現(xiàn)在這個(gè)進(jìn)程卻被萬(wàn)寶龍強(qiáng)行阻斷。”朱興宜說(shuō)。 國(guó)瑞信代理律師、上海金茂律師事務(wù)所合伙人陳志清此前向萬(wàn)寶龍商業(yè)(中國(guó))有限公司致律師函稱(chēng),萬(wàn)寶龍此舉為“肆意剝奪國(guó)瑞信公司作為合作伙伴應(yīng)得的商業(yè)利益”。 萬(wàn)寶龍中國(guó)公司則稱(chēng),未經(jīng)萬(wàn)寶龍公司同意,國(guó)瑞信擅自設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),違約在先,非法使用萬(wàn)寶龍的商標(biāo),侵犯萬(wàn)寶龍的知識(shí)產(chǎn)權(quán),故萬(wàn)寶龍決定停止對(duì)國(guó)瑞信供貨。 面對(duì)這場(chǎng)突變,陳志清甚至打出個(gè)比方:這就好比面對(duì)1片從未開(kāi)采過(guò)的礦山,前期投資高、風(fēng)險(xiǎn)大、困難多的勘探工作全由代理商承擔(dān),待勘探成功、開(kāi)采線路鋪設(shè)完畢,眼看馬上將迎來(lái)豐厚產(chǎn)出時(shí),代理商卻被呵斥“住手”,并被告知“一切已與你無(wú)關(guān)”。 頻遭拋棄:代理商遭遇“成長(zhǎng)之痛” 業(yè)內(nèi)人士指出,此前很長(zhǎng)一段時(shí)期,因?yàn)椴皇煜ぶ袊?guó)市場(chǎng),多數(shù)外資品牌商選擇與中國(guó)代理商合作以分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),1批規(guī)模較大的民營(yíng)外貿(mào)公司便成為奢侈品大品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的先遣部隊(duì);2004年中國(guó)遵照WTO承諾,將零售業(yè)向外資開(kāi)放,制度壁壘破除,隱藏其后的是奢侈品牌商和代理商對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)權(quán)力的博弈。金融危機(jī)影響下這種博弈可能愈發(fā)加劇。 事實(shí)上不乏案例予以印證。如英國(guó)男裝品牌登喜路日前正在收回溫州、寧波、杭州地區(qū)代理權(quán),此外被收回代理權(quán)的知名品牌還有杰尼亞、LOEWE等。甩掉代理商,奢侈品全面直營(yíng)目前已經(jīng)從零星之勢(shì)走向如火如荼。 2008年3月進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30年的法國(guó)夢(mèng)特嬌公司開(kāi)始逐步收回部分產(chǎn)品代理權(quán),并且已經(jīng)于2007年在廣州設(shè)立中國(guó)總部,對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)進(jìn)行直接管理。 又如2001年以來(lái)中國(guó)已經(jīng)迅速成長(zhǎng)為除日本外阿瑪尼亞洲最大的市場(chǎng)。然而2007年阿瑪尼在中國(guó)成立中國(guó)公司,同時(shí)宣布2008年在中國(guó)將開(kāi)設(shè)50家直營(yíng)店。 1位代理商透露,在目前利益格局下,品牌商往往利用代理商資本注入完成銷(xiāo)售渠道鋪建以及中國(guó)市場(chǎng)拓展和品牌影響力建立,同時(shí)原來(lái)過(guò)剩產(chǎn)能在得到市場(chǎng)后有效釋放;而“帶資進(jìn)場(chǎng)”的中國(guó)代理商們,則往往一開(kāi)始就貿(mào)然合作,待若干年銷(xiāo)售渠道鋪建完成后,輕則拿到補(bǔ)償走人,無(wú)法“無(wú)限期分享”,重則“狡兔死,走狗烹”,甚至在法律爭(zhēng)執(zhí)產(chǎn)生后,因?yàn)闊o(wú)戰(zhàn)略和法律準(zhǔn)備,游說(shuō)能力不足,明顯落于下風(fēng),“開(kāi)放之利”最終盡入品牌商,而代理商則承擔(dān)所有政策變化的風(fēng)險(xiǎn)。
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