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服裝行業(yè)在變革中求發(fā)展

                     

  中國服裝協(xié)會副會長魏林在2013年在中國服裝論壇上表示,這兩年世界經(jīng)濟形勢非常復雜,中國服裝業(yè)也是面臨著復雜多變的國際國內(nèi)市場形勢,我們遇到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。在這種形勢下,更需要拓展我們的思維,探索新的模式,新的途徑。

  服裝行業(yè)未來潛力巨大

  深圳歌力思有限公司的董事長夏國新在論壇上表示,對待服裝行業(yè)的未來,我們應抱有積極樂觀的態(tài)度。他認為:“雖然服裝行業(yè)面臨很多壓力,很多的問題,但是我們看到2012年的GDP增長7.8%,2012年的社會小消費品零售總額增長14.3%。服裝行業(yè)服裝消費零售總額的增長17.7%。雖然,2012年,服裝消費零售總額是近十年來最低的數(shù)據(jù)了。但是這個數(shù)據(jù)的增長還是GDP的兩倍。所以說服裝消費零售總額本身還是增長比較快的。”

  他還指出消費升級帶動服裝文化的覺醒。服裝的消費潛力是非常的巨大。隨著這個生活水平的提升,GDP達到一定水平后,人們的消費轉(zhuǎn)移更加傾向于精神的消費品。服裝,尤其作為品牌服裝,本身就可以定位到精神消費。因為品牌服裝已經(jīng)不是滿足遮衣蔽體,更加滿足人的內(nèi)心里的一種追求,一種品位。因此服裝消費將隨著收入水平的提升,消費需求越來越大。他還談到最近服裝行業(yè)最大的熱點當屬:第一夫人出訪穿著著國內(nèi)品牌,這無疑給國內(nèi)品牌帶來極大的信心。也同時帶來了人們對服裝文化的覺醒,并且這個文化的覺醒受到了如此高的國人關(guān)注。

  他談到,從這一個時刻開始,人們再出席各種公共場所一定會想:我要穿什么服裝?當我們看到第一夫人出訪到各個國家,每天出席不同的場合,上午、下午、晚宴穿著的服裝是不一樣的時候,這就產(chǎn)生了服裝文化的改變。服裝文化的覺醒會帶來一種示范效應,這種示范效應就帶來了服裝消費的巨大潛力,并且在消費升級過程中,對服裝行業(yè)的發(fā)展起到推動作用,未來服裝行業(yè)潛力是非常巨大的。

  他說:“中國城鎮(zhèn)化規(guī)模之大,世界未有,中國未來經(jīng)濟增長的源泉在于城鎮(zhèn)化。隨著城鎮(zhèn)化必然帶來了商業(yè)化,商業(yè)我們最直接的會想到百貨商場。五層樓的百貨商場,一定有三層是做服裝的,也就是說服裝是商業(yè)的主角。衣、食、住行,衣是商業(yè)的主角。那么隨著城鎮(zhèn)化的規(guī)模的擴大,商業(yè)的繁榮,必然帶來服裝消費的擴張。服裝品牌伴隨著城鎮(zhèn)化和商業(yè)的繁榮,必然是被動著進行擴張。”

  夏國新還談到:“國外世界首富前十強,有三位是從事服裝的。第一位西班牙Zara的老板,第二位路易威登老板,第三位瑞典的H&M老板。當然這個排名在不斷的變化中,2012年Zara老板一度沖到了第三名,超過了巴非特先生。這是一種信號,服裝業(yè)是能夠出大企業(yè)的,中國服裝企業(yè)未來還會有更大的機會。”

  服裝品牌要有核心競爭力

  深圳萬旗服飾有限公司總經(jīng)理韓志強談到:“一個公司能否成功,取決于它是否具有良好的競爭力,萬旗的核心競爭力是什么?我認為,第一是產(chǎn)品,第二是管理,第三是終端。首先產(chǎn)品問題,產(chǎn)品一定要有差異化、獨特化。大家都在談差異化、獨特化,可是落到產(chǎn)品上,還是大同小異,讓差異化、獨特化成為紙上談兵。萬旗在產(chǎn)品上的差異化實現(xiàn)上非常注重創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能把差異化、獨特性落到實出,只有創(chuàng)新才能展示優(yōu)勢,保證產(chǎn)品的品質(zhì)。萬旗堅持使用高品質(zhì)面料,我們做到了在普拉達店里看到最新的服裝面料,同樣的也可以在萬旗店里看到。其次在設(shè)計上萬旗與國際接軌,始終走在時尚的前沿。在版型上萬旗在立體裁減的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)塑身裁減,增加衣服的修身功能性。很多消費者身材并沒有按照版型來長,需要按照自身提醒修改一下,要敢于把克勞西的衣服打開,萬旗的產(chǎn)品表里如一,內(nèi)功比較精細,同時讓客戶對克勞西品牌產(chǎn)生了認同感,顧客的口碑傳播效益就產(chǎn)生了。”韓志強還談到萬旗開展了高級量體訂制業(yè)務(wù),承諾從客戶下單開始,七天內(nèi)交成品給客戶,因為萬旗知道女性的及時消費心很強,萬旗希望客戶,不會因為等待而錯過了當季甚至當時的穿著愉悅感。無疑這種快速反應,也是對公司內(nèi)部管理的要求,對品牌在經(jīng)驗和技術(shù)上的考驗。

  “最好的管理就是最好的服務(wù),最好的服務(wù)就是最好的管理。”韓志強說。他認為,管理沒有高科技只有執(zhí)行力。萬旗堅持把最好的管理就是最好的服務(wù),最好的服務(wù)就是最好的管理落到實處,也這也應和了公司的創(chuàng)新性管理要求。萬旗提倡縱向的組織架構(gòu),橫向的管理模式。事件發(fā)生了,就有接待人對接。接待人可以調(diào)動公司任何人去完成此事件,集中公司所有力量去快速解決,提高效應。這個方式不但可以使工作的效能增加,而且在各部門各層級的協(xié)力合作過程中,也加強了交流,消除了部門層級。同時提高了執(zhí)行力,這種管理模式讓萬旗的工作真正達到了高效、快捷。

  韓志強還談到,萬旗對人才的認識也有自己獨到的見解,萬旗認為人才的第一要素是優(yōu)秀的人品和人格。萬旗的人才觀是技術(shù)是可以培養(yǎng)的,而人的品質(zhì)是技術(shù)的關(guān)鍵。責任、學習能力、勤勞,只有滿足這三個要素的人,才是企業(yè)的人才,才是社會需要的人才。所以萬旗招人不強調(diào)專業(yè)技術(shù),更注重基本素質(zhì)。企業(yè)都需要有責任,有學習能力,并且勤勞的人。萬旗的人才,不僅僅是企業(yè)的人才,也是社會的人才。有正確價值觀,有正能量的人不會被負面影響,反而會帶動其它人改善和進步。

  上海叮當貓兒童用品有限公司董事總經(jīng)理劉昭在談到2012年面臨的困難時提起了2012年的熱點話題庫存問題。他說:“庫存比較高是這兩年很多服裝企業(yè)面臨的問題。從設(shè)計到終端,整個的流程度要一年半時間,最后才到消費者手里面。在這個過程中,就會造成了很多問題。第一個就是時間問題,提前一年半設(shè)計的時候,想最后做到跟上時尚的步伐,難度很大。設(shè)計師很難預計到一年半以后流行什么。所以產(chǎn)品設(shè)計要等到訂貨會才能生產(chǎn),造成了很多麻煩。等到生產(chǎn)出來的產(chǎn)品到了營銷部,品牌運營還需要時間,這個過程到代理一般要十天,代理到加盟店要15天到20天,這個時間跨度非常長,最后結(jié)果導致要么做多了,要么做少了。庫存一產(chǎn)生就會影響銷售時間,就不得不開始打折促銷,品牌的忠誠度,品牌的美譽度又產(chǎn)生很大的影響。對整個品牌造成了一個惡性循環(huán)。”

  劉昭還談到,庫存的根本原因就是時間問題。時間問題的根本原因就是沒有辦法流暢溝通。工具的解決必須要依賴于現(xiàn)在的信息技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。必須用一項新的方法來解決運營模式,那么應該反過來以消費者為核心,把原來從上而下的這種管理方式改為從上而下的這種推動,這種推動就要解決根本性的資源問題。對外進行發(fā)展,把品牌商、生產(chǎn)商、渠道商以及消費者,通過一個經(jīng)營管理系統(tǒng),把它連接起來,要信息能夠及時快速的進行溝通和傳遞。這個系統(tǒng)包括設(shè)計系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng),各個子系統(tǒng)的一個系統(tǒng),這些系統(tǒng)形成互相競爭,互相挖掘他自己的金子,再連接起來,在專業(yè)化分工協(xié)作。以消費者為核心,我們的信息技術(shù)在人員用現(xiàn)在的這個信息管理工具,然后使它們之間互相連接起來。通過這樣的系統(tǒng),形成設(shè)計系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、生產(chǎn)供應系統(tǒng)。他說:“舉例來說,我們設(shè)計怎么做的呢,我們目前就建立了一個設(shè)計品牌。就相當于設(shè)計師獨立的設(shè)計一個品牌,所有人都可以在線設(shè)計,設(shè)計之后提交軟件,馬上給我們的車間進行打版,打版完之后當天就可以在網(wǎng)上給加盟商專賣店,進行下單,可以做到天天下單,在線評審,在線進行預收,對于特別的一些款式進行預售,在線的群每個人都可以參與,我們使用了3D設(shè)計技術(shù)。讓很多沒做過設(shè)計的人,可以自己動手來設(shè)計產(chǎn)品。”

  韓國AVISTA集團CEO金東根說:“先進的業(yè)務(wù)程序和系統(tǒng)上的核心跟公司已有的機制結(jié)合起來也是很難做到的,因而跟商品核心相比,模式上的核心能夠具備長期性的競爭力。業(yè)務(wù)程序的系統(tǒng)并不是容易傳到別的地方的,因此現(xiàn)在是追求事業(yè)核心的時代。重要的結(jié)論第一,跟商品核心相比在服裝行業(yè)里,更容易看到事業(yè)模式的核心事例,第二跟商品核心事業(yè)模式的核心能夠具備更加長期性的可持續(xù)發(fā)展的競爭力。第三,最重要的關(guān)鍵就是在市場里,新事業(yè)模式是否具備充分的核心。因此我們對這方面重要的幾個因素進行了分析。

  首先是事業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域,核心合作伙伴關(guān)系,核心活動核心資源。第二,核心領(lǐng)域到底給我們的客戶帶來什么價值。第三,客戶跟客戶渠道的問題。我的客戶是誰,我們通過哪一個渠道確保新的客戶。第四,費用因素跟利潤因素。第五,我們在幾個因素當中,我們著重的領(lǐng)域就是核心業(yè)務(wù)的領(lǐng)域。在服裝行業(yè)里新的事業(yè)模式不斷的出現(xiàn),現(xiàn)在你們看到的許多的事業(yè)模式是,在實際上,在多個市場里已經(jīng)進行的事業(yè)模式。其中有的事業(yè)模式是其歷史悠久的,有的是最近剛剛開始的。但是我們無法所有的這個事業(yè)模式使用到我們的事業(yè)上,而且沒必要,因此我們AVISTA公司對可持續(xù)發(fā)展的競爭力的事業(yè)模式進行了研究。從而我們得到結(jié)論就是對半垂直統(tǒng)一管理的這個事業(yè)模式,產(chǎn)生了我們的決定。

  半垂直統(tǒng)一管理模式設(shè)置設(shè)計生產(chǎn)理念,這并不是由一家公司來管理,而是通過合作伙伴關(guān)系和股東關(guān)系的多家企業(yè)一起來進行的事業(yè)模式。再具體一點來講,個別公司在經(jīng)營公司的未來得事業(yè)的同時,把自己的優(yōu)點跟別的公司的競爭優(yōu)點一起結(jié)合起來,從而確保獨一無二的競爭力。”

  服裝行業(yè)面臨著商業(yè)變革和商業(yè)模式的變革,做商業(yè)模式創(chuàng)新的人,應該是敢于改變游戲規(guī)則,有夢想可以顛覆傳統(tǒng)的人。中國服裝行業(yè)將在這些精英們的帶領(lǐng)下邁過溝坎,繼續(xù)發(fā)展壯大。


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