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眾多服裝和鞋履零售商紛紛選擇布局O2O,但這一模式未必就能成為抑制業(yè)績(jī)下滑的萬(wàn)能藥。日前,記者統(tǒng)計(jì)服裝、鞋類近20家企業(yè)后發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)幾乎都將O2O模式作為提高效率、拓展全渠道的重要方向之一。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)僅是為了迎合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),成功轉(zhuǎn)型O2O的幾乎沒(méi)有。
日前,女鞋零售商千百度發(fā)布財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)的總收益同比增長(zhǎng)14.1%至14.1億元;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為1.55億元,同比增長(zhǎng)10.5%。千百度方面表示,面對(duì)疲軟現(xiàn)狀,集團(tuán)除拓展線下門店體驗(yàn)外,還進(jìn)一步發(fā)展在線O2O策略,如上線天貓及京東等電商平臺(tái)。實(shí)際上,百麗、星期六、達(dá)芙妮等女鞋品牌已將O2O納入戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。此外,男裝品牌報(bào)喜鳥(niǎo)、雅戈?duì)?、七匹狼,女裝品牌拉夏貝爾、朗姿等,幾乎所有本土鞋服品牌都紛紛加入O2O轉(zhuǎn)型大軍。
“雖然企業(yè)在成本、管理等方面投入巨大精力希望打通O2O全渠道,但其實(shí)轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)幾乎沒(méi)有。”優(yōu)他國(guó)際時(shí)尚品牌投資公司總裁楊大筠表示,互聯(lián)網(wǎng)興起,線上線下融合成為必然趨勢(shì),因此這些企業(yè)必然轉(zhuǎn)型O2O;另外,投資人也會(huì)要求企業(yè)加速變革,以滿足市場(chǎng)需求。
O2O模式對(duì)于通過(guò)賣產(chǎn)品、換交易、掙利潤(rùn)來(lái)完成原始積累的傳統(tǒng)企業(yè)而言,并非簡(jiǎn)單的打通線上、復(fù)制模式就可以成功。據(jù)星期六今年上半年財(cái)報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.45億元、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)3260.38萬(wàn)元,同比分別下降3.81%、27.79%;百麗的凈利潤(rùn)則下滑53.74%。另外,從2013年便開(kāi)始轉(zhuǎn)型O2O的美邦服飾,今年上半年凈虧損9500萬(wàn)元,降幅高達(dá)153.12%。
在楊大筠看來(lái),線下企業(yè)在經(jīng)營(yíng)文化、規(guī)章制度、盈利模式、供應(yīng)鏈體系上,都是基于傳統(tǒng)零售模式建立起來(lái)的?;ヂ?lián)網(wǎng)則是一個(gè)社交平臺(tái),將線上流量直接轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。這種顛覆式的改變,對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)的固有模式而言,極難根本改變,因此線下企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O需要付出巨大的代價(jià)。目前傳統(tǒng)企業(yè)的O2O僅處于理論探索階段,轉(zhuǎn)型成功更無(wú)從談起。另外,PC端側(cè)重通過(guò)促銷推廣贏得消費(fèi)者并產(chǎn)生交易,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段則通過(guò)社交創(chuàng)造流量,楊大筠表示,目前更多的消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)如果直接跨越PC端階段進(jìn)入O2O,難度更大。
楊大筠表示,傳統(tǒng)企業(yè)走O2O之路是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),但服務(wù)方式必須從賣商品轉(zhuǎn)到賣服務(wù),通過(guò)新的消費(fèi)場(chǎng)景吸引顧客。