ERP的作用主要是三點(diǎn)：通過(guò)ERP系統(tǒng)的收集和整合信息，這樣可以快速將相關(guān)信息以各種各樣的統(tǒng)計(jì)形式展現(xiàn)；通過(guò)ERP系統(tǒng)收集信息的機(jī)制對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、管理過(guò)程進(jìn)行管控；在整合后的信息上加之計(jì)劃信息，形成對(duì)企業(yè)各方面資源的計(jì)劃管理。

　　“我們的ERP馬上就上線了，這些天忙得實(shí)在是焦頭爛額。”

　　“ERP要上線了，那恭喜恭喜，那產(chǎn)能肯定又能提升一大截吧！”

　　以上對(duì)話經(jīng)常能聽(tīng)到，但實(shí)際上ERP等信息管理軟件對(duì)于產(chǎn)能的提升基本無(wú)幫助。于是很多人就產(chǎn)生了疑問(wèn)，那為什么公司要投資勞民傷財(cái)?shù)腅RP項(xiàng)目呢？從傳統(tǒng)意義上講，ERP的作用主要是三點(diǎn)：通過(guò)ERP系統(tǒng)的收集和整合信息，這樣可以快速的將相關(guān)的信息以各種各樣的統(tǒng)計(jì)形式展現(xiàn)；通過(guò)ERP系統(tǒng)收集信息的機(jī)制對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、管理過(guò)程進(jìn)行管控；在整合后的信息上加之計(jì)劃信息，形成對(duì)企業(yè)各方面資源的計(jì)劃管理。所以，越是規(guī)模龐大的公司、標(biāo)準(zhǔn)化完善的公司，上線ERP等項(xiàng)目就越會(huì)收到好的效果。

　　不過(guò)，對(duì)于印染企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP的上馬卻又有著一些不同尋常的意義。印染行業(yè)比起其他加工行業(yè)來(lái)講，主要的特殊之處就在于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)件。一些做專業(yè)印染行業(yè)ERP軟件的公司直接聲稱“別看某某公司比我們大比我們專業(yè)，但他們沒(méi)有在印染行業(yè)工作多年，不可能做出可以正常使用的印染ERP”也都是基于以上這個(gè)理由。要知道，只有制定了適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，才能完成適合的管理軟件。很多印染公司都認(rèn)為我們沒(méi)有辦法生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)件，于是我們公司也就不存在所謂的標(biāo)準(zhǔn)化。這樣的公司做ERP項(xiàng)目已經(jīng)注定是失敗的。個(gè)中道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，印染行業(yè)雖然無(wú)法生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)件，但是我們可以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理流程，甚至可以通過(guò)對(duì)于產(chǎn)品分類實(shí)現(xiàn)規(guī)范生產(chǎn)流程。

　　無(wú)論是ERP軟件巨頭占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)代，抑或是ERP軟件細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)代，ERP的成功上線都離不開(kāi)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的步驟：咨詢、開(kāi)發(fā)和實(shí)施。針對(duì)印染ERP的選型，我個(gè)人傾向于選擇細(xì)分市場(chǎng)中的印染ERP軟件公司，或者具有咨詢功能的大型ERP軟件公司。主要原因是印染行業(yè)具有較強(qiáng)的行業(yè)個(gè)性，其生產(chǎn)模式和管理模式都有一定特殊性，沒(méi)有從事過(guò)印染相關(guān)的工作，沒(méi)有印染ERP相關(guān)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在一定程度上會(huì)無(wú)法理解印染企業(yè)提出的一些特殊需求。但并不是選擇一家具有印染背景或者咨詢背景的ERP軟件開(kāi)發(fā)公司就一切萬(wàn)事大吉了，“咨詢、開(kāi)發(fā)和實(shí)施”這至關(guān)重要的三步才剛剛開(kāi)始。

　　首先是咨詢，并不是每一個(gè)公司上線ERP時(shí)都會(huì)請(qǐng)一家咨詢公司來(lái)進(jìn)行IT咨詢，然而不請(qǐng)咨詢公司并不代表可以不進(jìn)行咨詢這項(xiàng)工作。所謂咨詢就是根據(jù)本公司的實(shí)際管理情況，整理本公司對(duì)于ERP軟件的需求。此事描述起來(lái)貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則是一項(xiàng)浩大的工程，需要同時(shí)熟悉工廠生產(chǎn)管理流程和軟件開(kāi)發(fā)情況的人員，對(duì)工廠的管理流程進(jìn)行整理后用軟件人員可以看得懂的語(yǔ)言描述出來(lái)，然后同軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行深入的溝通，使其能夠理解工廠的軟件開(kāi)發(fā)需求。如果公司里沒(méi)有同時(shí)熟悉工廠生產(chǎn)管理流程和軟件開(kāi)發(fā)情況的人員，也可以采用和ERP軟件開(kāi)發(fā)商共同探討的方式確定需求。工廠的各個(gè)部門(mén)提出本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)和管控需求，由ERP軟件開(kāi)發(fā)商匯總要求并組成方案。

　　咨詢過(guò)后，整理出本工廠的軟件開(kāi)發(fā)需求，就迎來(lái)了ERP軟件開(kāi)發(fā)商入駐的開(kāi)發(fā)階段。印染廠要要實(shí)時(shí)掌握軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，并按模塊的歸屬分配給各個(gè)部門(mén)進(jìn)行模擬，隨時(shí)對(duì)模擬結(jié)果進(jìn)行反饋并要求ERP軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行調(diào)試。這將是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要每個(gè)部門(mén)都必須給予配合，才能在這個(gè)階段里盡可能的將軟件完善。對(duì)于成熟的企業(yè)，沒(méi)有任何一個(gè)軟件是拿來(lái)就可以使用的，都需要根據(jù)公司、部門(mén)的管理細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。這也就是ERP項(xiàng)目被譽(yù)為一把手工程的理由，如果不是公司的一把手來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目，又如何保證公司的各個(gè)部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)呢？

　　實(shí)施并不是開(kāi)發(fā)完成后的階段，而是隨著開(kāi)發(fā)就已經(jīng)開(kāi)始的一個(gè)過(guò)程。對(duì)于每一個(gè)部門(mén)的模擬操作、問(wèn)題反饋、軟件調(diào)試等，其實(shí)已經(jīng)是在進(jìn)行軟件的實(shí)施。ERP實(shí)施的概念是教授所有ERP使用者熟練操作軟件并保證該軟件順利運(yùn)行。事實(shí)上，一句“保證該軟件順利運(yùn)行”絕非易事，所以相對(duì)來(lái)看教授使用者熟練操作軟件就變得比較容易了。模擬的過(guò)程永遠(yuǎn)無(wú)法取代正式使用，無(wú)論你的模擬多細(xì)致，都會(huì)因?yàn)檎绞褂脮r(shí)出現(xiàn)新的情況而使你手忙腳亂。不過(guò)在開(kāi)發(fā)階段解決的問(wèn)題越多，實(shí)施階段相對(duì)來(lái)說(shuō)就會(huì)越輕松。為實(shí)施階段制訂好應(yīng)急方案也可以在一定程度上避免手忙腳亂的情況，同時(shí)還需要ERP軟件公司隨時(shí)準(zhǔn)備修改ERP來(lái)解決實(shí)際操作中遇到的各類問(wèn)題。

　　另外，ERP中無(wú)小事，正所謂“千里之堤毀于蟻穴”，很多看似無(wú)關(guān)緊要的基礎(chǔ)資料，例如名稱、編碼、分類等事，無(wú)法引起公司領(lǐng)導(dǎo)在ERP項(xiàng)目中的重視，很多時(shí)候卻成為了某一個(gè)項(xiàng)目夭折的原因。

　　桐鄉(xiāng)市龍欣印染有限公司 李強(qiáng)