外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷應(yīng)注意10大市場(chǎng)規(guī)則
規(guī)則六:推廣立體化,市場(chǎng)見效快 外銷時(shí),瞄準(zhǔn)一個(gè)客戶,想盡一切辦法跟蹤到底,搞定、發(fā)貨。而內(nèi)銷,任何一場(chǎng)推廣從形式看,其都是電視、網(wǎng)絡(luò)、平媒,外加活動(dòng)、促銷等,陸、海、空三軍聯(lián)合行動(dòng)的立體閃電戰(zhàn);這種閃電戰(zhàn)的結(jié)果是大投入大產(chǎn)出,其中包含一夜成名的榮耀,也隱含一敗涂地的風(fēng)險(xiǎn)。而要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就不能僅看形式,更要關(guān)注其背后的內(nèi)容,不僅限制在推廣主題的提煉、推廣形式的組織,更包括社會(huì)資源組合,公共關(guān)系動(dòng)用、時(shí)機(jī)等,其復(fù)雜程度可想而知。 規(guī)則七:終端規(guī)則多樣,陷阱重重 與出口一直沒有終端的現(xiàn)狀比,內(nèi)銷市場(chǎng)終端無(wú)論從形態(tài)表現(xiàn)還是層次構(gòu)造都顯得復(fù)雜,僅僅費(fèi)用一項(xiàng),就有很多企業(yè)栽了跟頭,如:進(jìn)店費(fèi)、上架費(fèi)、條碼費(fèi)、堆頭費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等讓人摸不著頭續(xù)。當(dāng)然,并不是交了錢就萬(wàn)事大吉,其中終端陳列、客情關(guān)系等環(huán)節(jié)都決定終端最后的產(chǎn)出,然而超市本身并非都能賺錢,說不準(zhǔn)哪天來(lái)個(gè)關(guān)張大吉,連人帶貨就一起消失了,企業(yè)向誰(shuí)喊冤啊。面對(duì)復(fù)雜的終端黑洞,企業(yè)必須要有效的方法。 規(guī)則八:根據(jù)需求定促銷 促銷作為能帶來(lái)試用率等現(xiàn)實(shí)效益的工具,對(duì)于剛做內(nèi)銷的企業(yè)同樣是一種挑戰(zhàn)。 目前來(lái)說,對(duì)于出口企業(yè),促銷直接意味著價(jià)格戰(zhàn);但在國(guó)內(nèi),促銷從功能來(lái)說,其是品牌運(yùn)營(yíng)的一個(gè)環(huán)節(jié);從表現(xiàn)形式看,降價(jià)也只是最普通的手段,曾經(jīng)有企業(yè)就在酒盒中放口紅促銷,這當(dāng)然不是唯一的形式,關(guān)鍵在于,其顯示了國(guó)內(nèi)促銷的靈活與智慧。 具體地說,出口企業(yè)的促銷滿足的是價(jià)費(fèi)者最基本的心理,而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,其要綜合產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者等多方因素,最后提煉消費(fèi)者的總需求,然后進(jìn)一步細(xì)分需求,最后才能決定促銷形式。 一個(gè)從基本需求出發(fā),一個(gè)從綜合需求來(lái)說,從效果到最后應(yīng)用,自然也就有本質(zhì)區(qū)別。 規(guī)則九:團(tuán)隊(duì)皆屬營(yíng)銷型 一切以人文本,規(guī)則的不同其實(shí)本質(zhì)是人的不同。因?yàn)榄h(huán)境本身限制,出口團(tuán)隊(duì)大多是銷售型人才,而在國(guó)內(nèi),團(tuán)隊(duì)要求則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了銷售型團(tuán)隊(duì)的范疇,進(jìn)入營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)域。 所謂營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),其和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)整體環(huán)境相協(xié)調(diào),要求的是綜合素質(zhì),知識(shí)、公共關(guān)系、資源等悉數(shù)在其中。也正因?yàn)槠湎日加辛艘恍┵Y源,出口企業(yè)要想借現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),追趕國(guó)內(nèi)企業(yè)步伐,沒有特殊的思路與特殊的手段,幾乎沒有可能。 規(guī)則十:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)服務(wù)多層,且深入 服務(wù)的差異自然也是人綜合素質(zhì)本身的差異,在目前注重服務(wù)注重附加價(jià)值的時(shí)代,一貫淺服務(wù)的出口業(yè)務(wù)相比,一開始就把品牌、經(jīng)銷商、消費(fèi)者等市場(chǎng)要素綜合考慮的內(nèi)銷市場(chǎng),出口企業(yè)從服務(wù)的廣度、深度以及理念、表現(xiàn)等,就更望塵莫及了。 把貨賣給經(jīng)銷商,只是完成了第一步,對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)也只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),幫助經(jīng)銷商把貨賣出去,讓消費(fèi)者的購(gòu)買成為習(xí)慣,才是服務(wù)的真諦。 筆者人認(rèn)為,總結(jié)規(guī)則是為了利用規(guī)則。出口企業(yè)做內(nèi)銷是企業(yè)的一次變革,內(nèi)銷市場(chǎng),也并非深不見底,不好把握,只是需要有適合的策略和方法,就能讓企業(yè)順利的實(shí)現(xiàn)兩條腿走路。而,出口企業(yè)只有了解內(nèi)銷規(guī)則,注重戰(zhàn)略,品牌、團(tuán)隊(duì)等,先適應(yīng)規(guī)則,再超越規(guī)則,才可能因優(yōu)勢(shì)而雄起。 |