李開復：2016，下一個移動電商的新機會

[編輯:Zy]  [發(fā)布時間:2016-04-07 16:04:09]  []

  最新移動電商數據顯示，2016年1月份，國內移動電商用戶規(guī)模為4.12億，相比去年的3.27億增長了25%。其中，受“雙十一”促銷拉動，去年11月份，中國移動電商用戶規(guī)模一度突破5億，達到了5.05億。

  近日，創(chuàng)新工場的希望樹活動中心舉辦了一場主題為“APP與自媒體在2016年的商業(yè)潛力到底有多大”的分享沙龍。創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復作為開場演講嘉賓分享了他對于下一個移動電商機會的看法，一定程度上回答了這個問題。

  他認為，基于手機的移動互聯網讓今天的網購更碎片化、個性化、更便捷，即以APP為主的移動購物，而經過社交的方式做結合是一個必然的趨勢。傳統(tǒng)的電商平臺側重于物以類聚，即以商品為導向的購物。而移動電商則是人以群分，即以人和社群為導向的投放。在社群里面，口碑非常重要。

  李開復還提出，移動電商的新機會有三個重要的點：

  第一、內容化

  移動購物時代，消費路徑和習慣發(fā)生了很大的變革，優(yōu)質的內容其實就是最強大的流量產生器，消費者經過觀看內容，內容對商品的建議、推薦，或者讓用戶產生購買某些商品、品類的渴望，這些會帶來消費的機會。

  做APP、自媒體關注的是內容，讓用戶得到他們想要的東西，如果推了一些不相關的產品，非常明顯是廣告，干擾浪費了用戶的時間，效果可能適得其反，雖然得到一些少量的訂單，但是用戶會對APP產生反感。內容化是一個重要的趨勢，商品匹配度低會適得其反。

  第二、場景化

  APP、自媒體怎么樣能夠構造場景，能夠從消費者的觀點出發(fā)，根據消費者當下的場景需求提供對應的有意義的產品或者服務，或者是對于消費者做一個非常好的洞察，然后做一個細分，這樣的電商運營才能從流量的運營轉變成一個人群的運營，從一個經驗的運營到一個數據化方面的運營和決策。

  第三、粉絲化

  隨著社交媒體的發(fā)展，消費者其實非常希望關注意見領袖，并且和他們產生互動。意見領袖推銷商品的力道非常強大。業(yè)界最典型的例子是羅輯思維，微信粉絲600萬，雖然不是一個天文數字，但是600萬粉絲是超級粉絲，他推薦的書籍、貨品會得到粉絲的超級認可。

  在這樣的屬于APP的時代，服務好你們的用戶，讓你們的粉絲、用戶專注你們生產的內容。你們需要一個電商合作伙伴的平臺，讓它能夠適當推送非常相關的內容化、社交的內容，讓你的粉絲和用戶們買了東西不但不罵你還感謝推送。

 文章來源：電商報