2016年紡服電商交易總額同比增20.27%

編輯:KK    發(fā)布時間:2017-04-11 13:04:14    中紡聯(lián)信息統(tǒng)計部、流通分會

　　據(jù)商務部測算，2016年中國電子商務交易規(guī)模預計達到22萬億元，其中網(wǎng)絡零售額為5.16萬億元，同比增長26.2%（網(wǎng)絡零售額中實物商品網(wǎng)絡零售額為4.19億元）。

　　2016年紡織服裝仍是各大電子商務平臺最活躍的交易品類，電子商務成為推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段。產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場、商協(xié)會等在人才培育、公共服務和優(yōu)惠政策上扶持力度加大；企業(yè)更加注重電子商務渠道質(zhì)量提升，線上線下融合進一步發(fā)展；電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)得到快速發(fā)展，電子商務平臺專業(yè)化服務水平不斷提高；政府、市場、企業(yè)、專業(yè)服務機構(gòu)共同努力，行業(yè)電子商務生態(tài)環(huán)境得到進一步完善。

　　一、紡織服裝電子商務穩(wěn)步發(fā)展

　　經(jīng)測算，2016年紡織服裝電子商務交易總額為4.45萬億元（圖1），同比增長20.27%，占全國電子商務交易總額的20.23%。其中紡織服裝企業(yè)間（B2B）電子商務交易額3.45萬億元，同比21.05%；服裝家紡網(wǎng)絡零售總額合計9850億元，同比增長18.53%，占全國實物商品網(wǎng)絡零售總額的23.51%。

　　2011年以來紡織服裝電子商務增長呈現(xiàn)穩(wěn)步下降態(tài)勢，調(diào)查表明，企業(yè)電子商務應用正從粗放發(fā)展逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅毓芾?、提升運營品質(zhì)的經(jīng)營本質(zhì)上來，在品牌發(fā)展、運行效益上得到快速提升。規(guī)模企業(yè)緊緊圍繞消費者需求，在運營管理、產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)控、商品展示、快遞時效和售前售后服務上做到精耕細作、精益求精。中小企業(yè)在政府和市場的組織下，通過與知名電子商務平臺合作，抱團開拓網(wǎng)絡市場。目前阿里巴巴紡織服裝產(chǎn)業(yè)帶（商圈）涉及全國70多個產(chǎn)業(yè)集群（專業(yè)市場），入駐中小企業(yè)近90萬家。阿里巴巴為紡織服裝專業(yè)市場開辟云市場，并在支付寶開展移動電子商務，通過這種方式，企業(yè)既可以享受大平臺流量的支持，也可以得到線下專業(yè)的電子商務輔導，最重要的是開拓下游網(wǎng)商渠道。如中紡中心服裝城通過將線下實體市場與線上1688云市場結(jié)合，打造線下線上同步銷售渠道，加快傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)型進度。目前中紡1688云市場已入住639家商戶，占實體市場商戶的85%，線上市場品類多樣，分類明確，受到廣大采購商的喜愛，2016年商戶通過電子商務平臺獲得交易額6.3億元，交易數(shù)達到8.2萬筆。

　　資料來源：中紡聯(lián)信息統(tǒng)計部、流通分會

　　二、企業(yè)間電子商務（B2B）繼續(xù)保持主體地位

　　2016年紡織服裝企業(yè)間（B2B）電子商務交易額3.45萬億元，同比增長21.05%，占行業(yè)電子商務交易總額約77.53%，繼續(xù)在行業(yè)電子商務發(fā)展中保持主體地位（圖2）。

　　資料來源：中紡聯(lián)信息統(tǒng)計部、流通分會

　　電子商務服務模式和服務能力的不斷提升，促進企業(yè)間（B2B）電子商務快速發(fā)展。國內(nèi)主流電子商務平臺服務模式由貿(mào)易撮合向業(yè)務閉環(huán)的演進，如阿里巴巴1688平臺與天貓?zhí)詫毩闶燮脚_間商業(yè)鏈條的打通，使支付、物流和金融服務更加完善順暢，同時1688平臺與產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場合作，使產(chǎn)業(yè)帶、云市場（商圈）等專業(yè)化服務不斷落地，促進線上線下服務能力的提升。而垂直電子商務平臺和電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)等區(qū)域電子商務服務機構(gòu)的不斷推出，可針對企業(yè)間電子商務（B2B）應用提供更加專業(yè)化和精準化服務，大大提高企業(yè)應用電子商務的積極性。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的深入應用，紡織服裝企業(yè)更加注重B2B應用。規(guī)模企業(yè)電子商務應用意識逐漸增強，采取信息化手段完善供應鏈管理，網(wǎng)絡采購和網(wǎng)絡銷售的比重不斷提高。而網(wǎng)絡分銷是中小微企業(yè)開展企業(yè)間電子商務（B2B）的重要方式，即企業(yè)通過拍攝產(chǎn)品形成數(shù)據(jù)包，供網(wǎng)絡商在電子商務平臺分銷或零售。

　　三、服裝家紡網(wǎng)絡零售繼續(xù)保持增長

　　自2012年以來以服裝家用紡織品為代表的紡織服裝網(wǎng)絡零售增長幅度持續(xù)回落，但在規(guī)模上仍是國內(nèi)網(wǎng)絡零售第一品類。2016年服裝家紡網(wǎng)絡零售總額合計9850億元，同比增長18.53%。其中服裝網(wǎng)絡零售總額8540億元，同比增長18.09%；家用紡織品網(wǎng)絡零售總額1310億元，同比增長21.52%。（圖3）

　　資料來源：中紡聯(lián)信息統(tǒng)計部、流通分會

　　從市場的整體形勢來看，服裝網(wǎng)絡市場正向品牌化發(fā)展，知名服裝品牌已成網(wǎng)絡服裝銷售的絕對主力。2016年天貓“雙十一”大促銷售排行榜中，男裝前10名全部是國內(nèi)知名傳統(tǒng)品牌，女裝前10名有9家是知名傳統(tǒng)品牌，1家網(wǎng)絡品牌。同時跨境海淘電商發(fā)展空間巨大，2016年中國手機海淘用戶4000多萬人，36.1%的用戶購買服飾鞋靴品類，38.2%的用戶表示會增加該品類的購買。國際大牌、奢侈品、輕奢等高端服裝服飾品牌進入中國市場，不僅推高了服裝服飾品類的整體客單價，也進一步推動了整個市場的增長。

　　產(chǎn)業(yè)集群中小企業(yè)充分整合資源，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善快速反應機制，形成極具地方特色的網(wǎng)絡零售體系。如河北省清河縣，憑借當?shù)匮蚪q資源，不斷加強電子商務扶持力度，建設(shè)電子商務園區(qū)，引進電子商務服務機構(gòu)，提高服務能力，加大電子商務培訓，引導企業(yè)網(wǎng)絡品牌化發(fā)展，電子商務取得快速發(fā)展。2016年清河縣中小企業(yè)通過淘寶、天貓等第三方平臺開設(shè)的網(wǎng)絡店鋪達到3萬余個，年銷售額超過40億元，同比增加14%，其中“雙十一”當天銷售額突破2.5億元，同比增加25%。在阿里研究院發(fā)布的“中國電商百佳縣”榜單中，清河縣位列第8位。

　　四、電子商務促進專業(yè)市場創(chuàng)新發(fā)展

　　經(jīng)測算，2016年850家萬平米以上的紡織服裝專業(yè)市場電子商務交易額9780億元，同比增長20.74%（圖4）。與行業(yè)電子商務相比，專業(yè)市場電子商務交易額占比21.98%，是行業(yè)電子商務發(fā)展的重要組成部分。

　　資料來源：中紡聯(lián)信息統(tǒng)計部、流通分會

　　2016年紡織服裝專業(yè)市場電子商務交易額占專業(yè)市場實體交易額（2.11萬億元）的46.35%，在專業(yè)市場實體交易額增長緩慢的情況下，電子商務交易額占比較2015年提高了6個百分點。由此可見，以電子商務為代表的互聯(lián)網(wǎng)應用逐漸成為專業(yè)市場商戶渠道拓展、提高銷量和創(chuàng)新發(fā)展的重要方式。如廣州國際輕紡城為入駐實體商戶提供“5+1”電子商務基礎(chǔ)配套服務，打造覆蓋各場景及終端的O2O電商體系。即通過網(wǎng)站、微網(wǎng)站、手機客戶端、現(xiàn)場導購設(shè)備、微信服務號五大在線體驗渠道和輕紡城電子商務客服中心——紡城薈，為商戶電子商務應用提供全方位服務。紡城薈平臺是O2O電商服務鏈條中貫穿線上線下的連接點，不但為采購商和供應商提供一個良好的環(huán)境，大幅提升采購體驗及經(jīng)營效率，同時也拉近采購商與實體門店之間的距離，促進面輔料貿(mào)易與信息化的深度融合。2016年廣州國際輕紡城圍繞3000多商戶的信息化建設(shè)，通過現(xiàn)場指導、專業(yè)服務和不斷的培訓，使各電商平臺上架產(chǎn)品總數(shù)超過10萬件，產(chǎn)品總搜索次數(shù)達20萬次，官網(wǎng)的訪問量為日均12500人次，APP累積用戶接近9000人，微信服務號用戶總數(shù)超過11萬人。采購商通過求購平臺發(fā)布近3萬條真實有效的求購信息，其中2萬條信息通過人工轉(zhuǎn)發(fā)微信，通過電話回訪，約有6千多條信息獲得實體商家的有效回復。電子商務的全面應用，促進了輕紡城市場信息化、智慧化水平的提升，也為商戶網(wǎng)絡化渠道拓展奠定基礎(chǔ)。

　　五、電子商務公共服務進一步完善

　　電子商務已成紡織服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要推動力量，產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場和商協(xié)會等整合資源，加強電子商務公共服務建設(shè)，為企業(yè)電子商務應用打造良好的應用環(huán)境。一是強化電子商務平臺建設(shè)，提高專業(yè)服務能力。專業(yè)化電子商務平臺是產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場電子商務發(fā)展的重要力量，這些平臺植根本土，更加了解企業(yè)需求，以精準化、個性化服務得到認可。2016年盛澤鎮(zhèn)宜布網(wǎng)分別在廣州中大、紹興柯橋、杭州四季青等三個專業(yè)市場開設(shè)O2O面料體驗館；常熟在線移動端平臺上線后，多渠道注冊用戶數(shù)近3萬個，日均活躍用戶數(shù)超3000個，B2B、B2C線上交易額過百萬元，撮合交易額過千萬元；中國毛針織網(wǎng)是濮院資深互聯(lián)網(wǎng)服務公司，在不斷優(yōu)化PC端、移動端服務功能的基礎(chǔ)上，加大線上線下推廣力度，目前注冊用戶23萬，入駐商家1102家，日均瀏覽量7000人次，實現(xiàn)交易額3612萬元，成為濮院毛衫產(chǎn)業(yè)電子商務發(fā)展的重要渠道和服務商。二是電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)進一步推進。電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，已成行業(yè)推進電子商務應用的重要手段。如紡織服裝行業(yè)第一家國家級“電子商務示范基地”——虎門電子商務產(chǎn)業(yè)園，2016年成立東莞市電子商務公共服務中心、1840電商攝影基地、虎門電商運營中心，引進阿里巴巴跨境電商鎮(zhèn)區(qū)化運營中心、全國高校電子商務與電子政務聯(lián)合實驗室（東莞支部）、服裝電子商務質(zhì)量聯(lián)盟等單位、團體，極大地提升園區(qū)的綜合實力及行業(yè)影響力。常熟中服電商產(chǎn)業(yè)園不斷加大建設(shè)投入力度，新竣工投用服裝城快遞倉儲集散中心、莫城電商園二期、常熟電子商務服務外包產(chǎn)業(yè)園，總規(guī)模達到10萬平米以上，目前入駐商戶超過230家，年銷售規(guī)模突破15億，常熟地區(qū)80%的電子商務服務商集聚在區(qū)域內(nèi)，構(gòu)建園區(qū)較完備的電商服務體系。三是加強引導，規(guī)范區(qū)域電子商務發(fā)展。產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)管理部門在區(qū)域電子商務應用中積極探尋各種方法，有針對性地出臺措施規(guī)范市場運作，如建立市場誠信體系，確保商品質(zhì)量和企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，在網(wǎng)絡前端做好保障工作；成立電子商務協(xié)會，加強行業(yè)自律，規(guī)范企業(yè)運營；建立數(shù)據(jù)共享機制，實現(xiàn)動態(tài)信息把握，加強線上市場運作管理；參與電子商務相關(guān)標準制定，提高企業(yè)標準意識。2016年紡服電商交易總額同比增20.27%