德勤中國攜手中國國際商會與阿里研究院日前共同發(fā)布了《中國進(jìn)口消費市場研究報告》(以下簡稱“報告”),報告在中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)且高速增長下,消費者收入得到明顯提升。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善以及消費品供給的日益豐富,消費需求得到持續(xù)的釋放。中國社會消費品零售總額持續(xù)增長,在全球新增消費市場的比重正在不斷提升。與此同時,作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場,2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場整體規(guī)模達(dá)到7.2萬億元,全年增長近32.2%。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代下,中國在網(wǎng)絡(luò)零售市場的消費潛力,將更加具有前瞻意義。
德勤亞太消費品與零售行業(yè)主管合伙人張?zhí)毂硎荆M者通過跨境電商購買進(jìn)口商品的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,跨境電商零售進(jìn)口在一般貿(mào)易之外增加了一條高效的渠道,代替了部分海外消費,同時創(chuàng)造了巨大的購買需求,豐富了中國消費者的產(chǎn)品選擇。
數(shù)據(jù)顯示,2014年以來,跨境電商市場規(guī)模迅速增長,中國跨境電商零售進(jìn)口滲透率已經(jīng)從2014年的1.6%迅速增加到2017年的10.2%。跨境電商零售進(jìn)口消費群體迅速擴(kuò)大,2017年天貓國際消費者人數(shù)是2014年的10倍。同時隨著跨境電商零售進(jìn)口保稅模式的平穩(wěn)發(fā)展以及商家運營模式的逐漸成熟,跨境電商購物體驗大幅提升,貨物運轉(zhuǎn)時效翻倍,其中零售進(jìn)口保稅模式的平均收貨時間從2014年的9.2天縮短到2017年的4.5天,效率提升了一倍以上。
此外,在新一代消費者主導(dǎo)未來消費市場的趨勢下,進(jìn)口消費群體中的年齡分化呈現(xiàn)更加年輕化的特征。其中,伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的90后與95后一代,消費者人數(shù)、消費金額占比逐年提升,2017年90后和95后消費者人數(shù)占45.2%,成為最大的進(jìn)口消費群體。
報告對于海外品牌進(jìn)入中國的路徑也進(jìn)行了分析。報告表示,從目前進(jìn)入中國的路徑來看,國外的零售商或者品牌,可以借助兩條路徑進(jìn)入中國,即傳統(tǒng)的一般貿(mào)易模式和新興跨境電商模式。與一般貿(mào)易作對比,跨境電商在更加開放和積極的政策支持下,對于進(jìn)口商品的準(zhǔn)入要求更低,能夠幫助外國商品直接便捷地觸達(dá)消費者,最關(guān)鍵的是大大縮減了外國品牌進(jìn)入中國市場的時間周期。同時借助電商平臺的資源優(yōu)勢和大數(shù)據(jù)分析,品牌企業(yè)將會更加深入地了解中國消費者,并及時地進(jìn)行營銷、渠道和產(chǎn)品端的調(diào)整,這將極大提升企業(yè)運營效率。此外,消費者偏好、技術(shù)、市場中不同參與者的共同作用造就了中國獨特的數(shù)字化環(huán)境。對于全球品牌來說,通過跨境電商模式進(jìn)入中國,不僅僅是市場的拓展,在中國市場發(fā)展中,也需要通過更多的數(shù)字化資源和手段,與消費者對接、互動并且及時準(zhǔn)確高效地滿足消費需求,同時也能通過科技和數(shù)據(jù)手段,對運營和管理進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)而提升整體的運營效率,融入到中國零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中來。
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